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Opiniones de Puy du Fou Toledo (558)

Toledo, Toledo, España

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evaherrera

"Engaño en la venta de entradas"

1.0 evaherrera

No hemos ido aún pero ya he tenido problemas. En su página web selecciono parque más espectáculo nocturno y al final me dice que la entrada es sólo para el parque. Se lo comunico que me dicen que es que no hay disponibilidad en el espectáculo. Entonces pido que me devuelvan el dinero y me dicen que no, que he aceptado las términos de uso y ahí se especifica claramente que no se permiten cancelaciones ni devoluciones. Por más que les explico que no pueden venderme algo diferente a lo comprado y que es por eso por lo que lo pide, no entran en razón. Así que, desde mi punto de vista, la página es incorrecta, lleva a confusión al usuario y ellos se aprovechan de esto.
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Atracciones 1

Gastronomía 1

Tematización 1

Mantenimiento 1

Trato al cliente 1

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