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Opiniones de Parque Warner Madrid (3631)

San Martín de la Vega, Madrid, España

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iosugarrastazu

"PESIMA"

1.0 iosugarrastazu

Hechos.:
Después de organizar mi viaje para este puente de diciembre recorrer 500 km para poder disfrutar con mi hijo de 9 años se fue al traste por las colas en todo los puestos.
EN CONCRETO EN LA DE CORRECAMINOS 1 hora .( tiene poca logica comprar un pase correcaminos y esperar 1hora)
Yo, me esperaba una tarjeta para poder identificar y poder entrar en las atracciones libremente, pero
me informaron que era a traves de un codigo QR.
Les deje mi móvil y me activaron mediante un código QR y me dieron el justificante de pago junto al tiket.
Nos fuimos a dos atracciones y la tercera ya no funcionaba, estaba como desactivada.
Nos dirigimos al punto de venta y el establecimiento estaba cerrado y no pudimos reclamar a nadie.
Mi hijo de 9 años se asqueo de andar de un lado para otro y la verdad es que me siento engañado.
Después de venir de recorrer 500km para poder pasar un dia inolvidable con toda la ilusión, nos hemos ido con muy mal sabor de boca.
De hecho debido a las grandes colas que había en los establecimientos de restauración decidimos salir fuera a comer para volver más tarde ya que compremos las entradas de loca academia de policía y no volvimos por que el hijo no entendía como después de pagar teníamos que esperar en todos los sitios.
Una lástima, pero no volveremos jamás en la vida.
Un saludo

¿Algo a mejorar? ATENCION AL CLIENTE

Colas:

Muchas

Mes de la visita:

Dic .

¿Con niños?

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Atracciones 8

Gastronomía 1

Tematización 8

Mantenimiento 8

Trato al cliente 1

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