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Opiniones de Acuario Poema del Mar (63)

Las Palmas, Las Palmas, España

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juanctripper

"Delante de niños no se pierden los papeles."

7.5 juanctripper

Me hicieron sentir como un delincuente. Me echaron la bronca y propusieron echarnos porque un empleado dijo que era la tercera vez que mi hija se bajaba mascarilla cosa que no era cierta ya que se la bajó un instante en el tubo frente al bar para una foto. La cogieron con mi esposa, porque una clienta dijo que se había quitado mascarilla y nos siguieron por el parque, para ver si la bajavamos de nuevo. Experiencia horrible.

¿Algo excelente? El acuario grande

¿Algo a mejorar? El trato a los clientes por parte del personal que enseguida amenazan y suben la voz. Incluso cuando se les dijo que disculparan el señor pierde los papeles y a pleno grito delante de niños y otros clientes nos amenaza con echarnos.

Recomendaciones: Le falta algo más para los niños

Colas:

Pocas

Mes de la visita:

Sep.

¿Con niños?

Opinión Verificada

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Atracciones 3

Gastronomía 5

Tematización 8

Mantenimiento 10

Trato al cliente 1

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